Pinjaman

Ringkasan

Halaman Pinjaman mengelola seluruh siklus hidup pinjaman anggota, mulai dari pengajuan, persetujuan, pembayaran biaya di muka (jika ada), pencairan, pembayaran angsuran, hingga pinjaman dinyatakan lunas. Sebagian besar transaksi (biaya dan pencairan) menghasilkan voucher yang harus diproses lebih lanjut di halaman Kasir.

Hak Akses

Membutuhkan izin Keuangan › Pinjaman untuk pinjaman (lihat, tambah, ubah, hapus, setujui, tolak, cairkan, batalkan, selesaikan, ekspor) dan catatan pinjaman (tambah, hapus). Laporan pinjaman menggunakan izin terpisah pada grup Keuangan › Laporan.

Jika menu Pinjaman tidak muncul, hubungi admin untuk meminta akses.

Mengajukan pinjaman baru

1. Buka Keuangan › Pinjaman › Daftar Pinjaman, lalu klik Pengajuan Baru.
2. Pada bagian Informasi Pinjaman, ketik NIP anggota lalu klik Cari.
3. Pilih Produk Pinjaman.
4. Isi Tanggal Pengajuan (default hari ini).

5. Pada bagian Detail Pinjaman, isi Jumlah Pengajuan, Tenor (bulan), dan Uang Muka jika ada, serta Tujuan Pinjaman.
6. Pada bagian Metode Pencairan, pilih Tunai atau Transfer. Jika memilih Transfer, isi Nama Bank, Nomor Rekening, Atas Nama, dan Cabang (opsional). Jika anggota memiliki data bank tersimpan, klik Salin data bank anggota untuk mengisi otomatis.

7. Klik Preview & Ajukan untuk melihat simulasi pinjaman pada modal Preview Simulasi Pinjaman.
8. Periksa rincian angsuran, biaya, dan dana cair, lalu klik Ajukan Pinjaman untuk mengirim pengajuan (atau Download PDF Simulasi untuk menyimpan simulasi sebagai PDF terlebih dahulu).

Hasil: Muncul notifikasi “Pengajuan pinjaman berhasil dibuat.” dan pinjaman berstatus Menunggu Persetujuan.

Catatan

Aktifkan Input sebagai data historis pada formulir jika pinjaman sudah pernah dicairkan sebelumnya (misalnya migrasi data lama). Opsi ini langsung menyimpan pinjaman berstatus Dicairkan tanpa membuat voucher pembayaran atau jurnal akuntansi, dan menampilkan kolom Tanggal Pencairan tambahan.

Menyetujui atau menolak pengajuan

1. Buka detail pinjaman berstatus Menunggu Persetujuan.
2. Klik Setujui untuk menyetujui, atau Tolak untuk menolak pengajuan.
3. Konfirmasi pada dialog yang muncul.

Hasil: Muncul notifikasi “Pinjaman berhasil disetujui.” atau “Pinjaman berhasil ditolak.” Status berubah menjadi Disetujui atau Ditolak.

Perhatian

Jika produk pinjaman menggunakan kebijakan top up (penggabungan), menyetujui pengajuan ini akan otomatis menggabungkan sisa pokok pinjaman aktif sebelumnya dari anggota yang sama pada produk yang sama. Pinjaman lama akan ditandai Lunas dan sisa pokoknya dipotong dari dana pencairan pinjaman baru. Plafon anggota diperhitungkan ulang secara otomatis.

Melakukan pembayaran biaya pinjaman

Langkah ini hanya diperlukan jika pinjaman memiliki uang muka atau biaya yang harus dibayar di muka (banner “Pembayaran di Muka Belum Diproses” tampil pada halaman detail pinjaman).

1. Pada halaman detail pinjaman, klik Buat Voucher Biaya.
2. Periksa Ringkasan Pinjaman dan Rincian Biaya.
3. Isi Tanggal Jatuh Tempo voucher (default hari ini).
4. Klik Proses Pembayaran Biaya, lalu konfirmasi.

Hasil: Voucher biaya dibuat dan pinjaman menampilkan banner “Menunggu Pembayaran di Kasir”. Voucher harus diproses lebih dahulu di halaman Kasir sebelum pinjaman dapat dicairkan. Setelah dibayar kasir, banner berubah menjadi “Pembayaran di Muka Sudah Diterima”.

Catatan

Jika anggota melaporkan telah membayar biaya secara mandiri melalui portal anggota (dengan atau tanpa bukti transfer), halaman detail pinjaman menampilkan banner “Bukti Pembayaran Diterima — Perlu Verifikasi”. Periksa mutasi rekening koperasi, lalu klik Buat Voucher Penerimaan untuk melanjutkan ke langkah yang sama.

Mencairkan pinjaman

1. Pada halaman detail pinjaman berstatus Disetujui (dan biaya di muka sudah lunas jika ada), klik Cairkan.
2. Periksa Ringkasan Pinjaman dan Rincian Biaya.
3. Isi Tanggal Jatuh Tempo voucher (default hari ini).
4. Klik Proses Pencairan, lalu konfirmasi.

Hasil: Voucher pencairan dibuat dan pinjaman menampilkan banner “Menunggu Pencairan Kasir”. Setelah voucher dibayar di halaman Kasir, status pinjaman otomatis berubah menjadi Dicairkan dan jadwal angsuran mulai berjalan.

Tidak dapat dibatalkan setelah dicairkan

Setelah voucher pencairan dibayar kasir, pinjaman berstatus Dicairkan dan tidak dapat dibatalkan lagi melalui fitur Batalkan Pinjaman. Pastikan data pencairan (jumlah dan metode) sudah benar sebelum memproses voucher di Kasir.

Catatan

Tombol Cairkan tidak aktif (menampilkan tulisan “Cairkan” berwarna abu-abu) selama pembayaran biaya di muka belum diselesaikan.

Menyelesaikan pinjaman

1. Jika seluruh angsuran sudah lunas, buka halaman detail pinjaman dan klik Selesaikan Pinjaman pada banner “Seluruh angsuran telah dibayar!”.
2. Konfirmasi pada dialog yang muncul.

Hasil: Muncul notifikasi “Pinjaman berhasil diselesaikan (lunas).” dan status berubah menjadi Lunas.

Catatan

Pinjaman otomatis berstatus Lunas ketika kasir memproses pembayaran angsuran terakhir. Tombol Selesaikan Pinjaman di atas hanya diperlukan jika ada sisa yang tidak otomatis ter-selesaikan.

Untuk pelunasan dipercepat (masih ada sisa angsuran), buka Selesaikan pinjaman secara manual di bagian bawah Riwayat Angsuran, baca peringatannya, lalu klik Selesaikan Pinjaman dan konfirmasi.

Mengabaikan sisa angsuran

Menyelesaikan pinjaman secara manual akan mengubah status menjadi Lunas meskipun masih ada sisa angsuran yang belum dibayar. Gunakan hanya untuk kasus pelunasan dipercepat yang sudah diverifikasi di luar sistem.

Membatalkan pinjaman

1. Pada halaman detail pinjaman berstatus Disetujui, klik Batalkan Pinjaman.
2. Isi Alasan Pembatalan.
3. Klik Konfirmasi Pembatalan.

Hasil: Muncul notifikasi “Pinjaman berhasil dibatalkan.” Status berubah menjadi Dibatalkan dan plafon anggota dikembalikan secara otomatis.

Bahaya

Pembatalan hanya dapat dilakukan selama pinjaman masih berstatus Disetujui dan belum dicairkan. Setelah dicairkan, pinjaman tidak dapat dibatalkan melalui fitur ini.

Menambahkan catatan pinjaman

1. Pada halaman detail pinjaman, buka bagian Catatan & Komunikasi.
2. Isi kotak catatan, lalu klik Tambah Catatan.

Hasil: Catatan baru muncul di bagian atas daftar riwayat catatan, lengkap dengan nama pencatat dan waktu.

3. Untuk menghapus catatan, klik ikon tempat sampah pada catatan yang dituju, lalu konfirmasi dialog “Apakah Anda yakin ingin menghapus catatan ini?”.

Mengekspor pinjaman

• Untuk mengunduh bukti satu pinjaman sebagai PDF, buka halaman detail pinjaman lalu klik Cetak Bukti.
• Untuk mengekspor daftar pinjaman (mengikuti pencarian dan filter yang sedang aktif pada halaman Daftar Pinjaman), klik Export CSV.

Hasil: Berkas PDF bukti pinjaman terbuka pada tab baru, atau berkas CSV daftar pinjaman terunduh ke perangkat Anda.

Melihat laporan pinjaman

1. Buka Keuangan › Laporan › Laporan Pinjaman.
2. Pilih Produk Pinjaman dan/atau Status, lalu klik Terapkan.

Hasil: Anda melihat kartu Total Pinjaman, Pinjaman Aktif, Total Outstanding, dan Tunggakan, diikuti tabel Ringkasan per Produk dan Ringkasan per Status. Jika ada tunggakan, tabel pratinjau Tunggakan Angsuran (10 pinjaman teratas) juga ditampilkan.

3. Klik CSV atau PDF untuk mengunduh laporan sesuai filter yang sedang aktif.
4. Klik Lihat Semua Tunggakan untuk membuka halaman Tunggakan Angsuran lengkap.

Hasil: Anda melihat kartu Total Tunggakan, Total Bulan Tertunggak, dan Total Rupiah Tertunggak, diikuti tabel daftar pinjaman menunggak dengan kolom No. Pinjaman, Anggota, Telepon, Produk, Pinjaman, Tenor, Terbayar, Tertunggak, Jumlah (Rp), dan Tgl Cair. Baris dengan tunggakan 3 bulan atau lebih ditandai warna merah.

Tips & Catatan

Tips

Gunakan tombol Download PDF Simulasi pada modal preview pengajuan untuk memberi anggota gambaran angsuran sebelum pinjaman benar-benar diajukan.

Catatan

Semua transaksi biaya dan pencairan pinjaman menghasilkan voucher yang harus diproses melalui halaman Kasir sebelum status pinjaman berubah. Lihat juga Pembayaran Pinjaman untuk alur pembayaran angsuran setelah pinjaman dicairkan.

Terkait

• Keuangan
• Keanggotaan
• Kasir
• Pembayaran Pinjaman
• Pengaturan Keuangan